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專業委員會

委員會簡介

編輯: 發布時間:2019-04-10 作者: 來源: 瀏覽:22276次 字號: [ 大 ] [ 中 ] [ 小 ]

      中國銀行業協會客戶服務與遠程銀行委員會(以下簡稱“客服委員會”)成立于2014年7月17日。截至2019年1月底,委員會成員單位包括78家銀行的91家客戶服務中心。其中,大型商業銀行客服中心8家;股份制商業銀行客服中心21家;城市商業銀行客服中心36家;農商行及農信社客服中心25家;外資銀行客服中心1家。

      客戶服務與遠程銀行委員會以"加強交流、共享共建、合作共贏、協同發展"為宗旨,致力于搭建銀行業客戶服務中心交流平臺,引領客戶服務中心高質量發展,不斷提升客戶服務水平。

 

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